对于购买汽车的人来说，划痕险是一项非常重要的保险，它可以为车主解决因车辆刮擦或碰撞所带来的经济损失。如果购买了划痕险，但还没有使用过，那么当出现车辆刮擦或碰撞时，需要及时通知保险公司，并递交相关的申请材料。这些材料包括：事故现场的照片、车辆登记证、保单复印件以及详细的事故经过记录等。其次按照保险公司要求的方式进行维修。对于划痕险的维修，一般需要选择保险公司的指定修理厂进行维修。在维修过程中，需要注意保留相关的维修单据、发票等凭证，这些凭证将会在后续的理赔过程中起到重要的作用。最后按照保险公司的指引填写理赔申请表。在填写理赔申请表时，需要详细记录事故经过和维修情况，以便保险公司快速处理理赔请求。

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