花呗收款码不能用了怎么办
1、不支持花呗收款：商家收款码并不是开通了就直接可以用花呗支付的，还需要商家另行开通花呗信用卡收钱功能，否则只能支持储蓄卡、余额付款。商家可以咨询下支付宝客服，然后按提示完成花呗信用卡收钱功能的开通。
2、花呗被限制使用：顾客的花呗被系统风控限制使用，就算商家收款码支持花呗付款也是无法交易的，顾客可以咨询下支付宝客服，问下花呗当前状态是否正常，或者看下花呗是否有足够的可用额度，在额度足够的情况下不能用花呗支付，后续就要好好使用支付宝，改善资质等系统解除风控。
3、网络出现问题：花呗支付是不能脱网的，如果顾客的网络不行就无法进行支付，建议检查下手机网络看有没有连wifi或者是打开手机流量，在手机网络顺畅的情况下重新扫商家收款码选择花呗支付。
花呗冻结了怎么解除
花呗被冻结后，要解封花呗，建议先联系支付宝客服咨询一下花呗被冻的原因具体是什么。
如果是因为还款逾期，那客户需要先把欠款给还清，然后再花费时间好好养信用。花呗可能短时间内很难解冻，客户就只能多参与一些信用小任务，并保证按时履约，以此来丰富个人守约行为，提升芝麻信用分。
如果是因为违规套现、刷分或频繁换设备登录、修改账户信息资料等不良行为导致账户风险上升，引发系统风控的话，客户只有在之后避免再出现此类风险操作，耐心等待系统风控结束了。若只是被怀疑套现，实际并未套现过的话，那客户还可以去进行申诉，提供近期交易明细上去，系统会进行核查。
其实客户平时只要好好使用花呗、并保证按时还款，注意保持好个人良好的信用，系统一般是不会无缘无故冻结花呗的。
花呗一招解除冻结的方法
如果花呗被冻结，可以采取以下办法解冻：
1、花呗还款出现逾期
近期给花呗还款没有在规定的期限内按时偿还账单，出现逾期行为，导致个人信用受损，系统因此封停账户。
解决办法：
赶紧将逾期欠款还清，然后建议好好养上三到六个月的信用再看花呗是否恢复。
2、征信出现不良记录
用户的个人征信报告里出现了诸如信用卡透支未还、其他信贷或担保逾期等不良记录，由于目前绝大多数花呗都已授权央行征信查询，因此会间接影响花呗使用。
解决办法：
耐心花时间修复不良征信，多多积累良好记录以覆盖不良记录。
3、芝麻信用分下降
用户的芝麻信用分数因守约记录、行为积累、身份证明、资产证明、人脉关系某方面出现问题而有所下降，甚至降到六百分以下，系统因此关闭花呗。
解决办法：
建议积极参与芝麻信用推出的信用任务，保证按时履约，丰富个人守约次数及守约场景。
4、刷分、违规套现
花呗明令禁止转账、取现，用户却执意进行刷分、违规套现等不良操作，被系统查知后限制了花呗功能。
解决办法：
注意避免再出现此类不良行为，维持个人良好的信用。
5、被系统怀疑套现
由于总在同一家店消费花呗、频繁大额消费花呗（甚至总一次性刷完额度）、经常在凌晨或半夜等非常规商户营业时间段消费花呗，被系统怀疑套现，因此限制花呗消费。
解决办法：
主动联系支付宝客服进行申诉，提供近期交易明细证明自己是正常消费。
6、账户存在安全隐患
由于总异地登录账户、经常更换不同的设备登录账户、频繁修改账户资料等，系统怀疑账户可能被盗，因此第一时间冻结账户。
解决办法：
注意避免再出现上述风险操作，等过段时间解除风险后花呗应当能解冻。
7、认证信息有问题
账户认证的身份信息过期，导致账户的风险上升颇高，系统因此展开了风险控制。
解决办法：
及时更新身份信息，在之后注意保持个人信息（如手机号码、居住地点）的稳定性。
8、账户活跃度太低
开通花呗后一直都没有使用过，因此被系统认为对额度没有多大的使用需求，系统于是收回额度，将资源分配给更有需求的用户。
解决办法：
之后可以多多使用支付宝、花呗，增加并保持良好的消费行为。
花呗封了咋解封
花呗封停一般是因为有逾期，想解封需立即全额还清欠款，并主动联系支付宝客服申请解封，不过，是否能解封、什么时候能解封由系统评估决定，任何人工不予干预。
如果花呗逾期金额不大、逾期时间不长，在还清欠款后1-3个月可解封，如果逾期时间超过180天，可能很难解封了。
支付宝花呗异常怎么解除
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花呗逾期：一般大家需要先把欠账还清，然后通过花呗中“其他”选项先关闭花呗，等过一段时间再重新开启后就可以使用了。
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花呗套现：为了避免花呗套现嫌疑，以后尽量选择在不同的地方用花呗消费就可以。
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花呗账户风险：可以通过“我的”—“我的客服”在线申请解冻，或直接拨打热线转人工客服进行解冻。
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投诉举报风险：对于这类情况来说，只要以后在淘宝、天猫购物时尽量少退换货，并积极好评就可以了。
